Política de envio

Política de envio

A Agenda Cheia vende exclusivamente produtos digitais. Não são enviados artigos físicos e não existem custos de envio, transportadoras ou prazos de entrega postal.

Disponibilização do produto
Após a confirmação do pagamento, a ligação para transferir o ficheiro digital é disponibilizada automaticamente no e-mail associado à encomenda e na página de confirmação da encomenda. Em regra, o acesso é imediato, embora possa demorar alguns minutos.

Se não receber o e-mail
Verifique as pastas de spam, lixo eletrónico e promoções. Se continuar sem encontrar a ligação, contacte voyagefractal@gmail.com e indique o número da encomenda e o e-mail utilizado na compra. Ajudaremos a restabelecer o acesso ao ficheiro.

Responsabilidade do cliente
O cliente é responsável por indicar corretamente o respetivo e-mail na finalização da compra e por garantir que possui um dispositivo e uma aplicação compatíveis com ficheiros PDF.

Contacto
Fractal Voyage, Unipessoal Lda.
E-mail: voyagefractal@gmail.com